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Worry-Free Remote Manager

Console de gerenciamento na web ajuda os revendedores para PMEs a reduzirem os custos e aumentarem a produtividade

Worry-Free Remote Manager – Video screenshot

Com o Trend Micro™ Worry-Free™ Remote Manager , os parceiros de canal registrados podem reduzir seus custos gerenciando, centralizadamente e com segurança, várias contas de clientes Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security e Trend Micro™ Hosted Email Security.

O Worry-Free Remote Manager é uma ferramenta web que permite que você gerencie seus clientes de qualquer lugar, a qualquer hora.

Veja como o Worry-Free Remote Manager pode ajudar a desenvolver a sua empresa.


Worry-Free Remote Manager

Este console seguro hospedado na web ajuda os revendedores a aumentarem sua lucratividade, reduzindo os custos de atendimento aos clientes conforme a empresa cresce:

  • Gerencie centralmente várias contas de clientes do Worry-Free e Hosted Email Security a partir de um único console
  • Mantenha um contato total com o cliente e o controle completo das instalações do cliente
  • Comece imediatamente aproveitando os data centers hospedados da Trend Micro

Aumente a Lucratividade Melhorando a Eficiência Operacional

A Trend Micro combinou soluções padrão do Windows com um console web para oferecer aos revendedores recursos exclusivos de gerenciamento seguro. O Worry-Free Remote Manager permite gerenciar vários clientes Worry-Free Security e Hosted Email Security com um incomparável nível de profundidade.

O Worry-Free Remote Manager agora pode ser integrado com a estrutura de automação de TI da Kaseya, simplificando o suporte aos clientes nos quais esta plataforma já tenha sido implementada.


Vantagens

  • Aumente a lucratividade e melhore a qualidade do serviço – Invista mais tempo nas atividades mais importantes e gaste menos tempo com tarefas operacionais
  • Melhore a eficiência operacional – Reduza o esforço do serviço operacional da equipe de TI com um console único para gerenciar múltiplos clientes.
  • Aprofunde sua visibilidade sobre a segurança – Analise questões de segurança através de relatórios gráficos e dados no painel de sumário
  • INTEGRAÇÃO RMM
    • Kaseya
  • INTEGRAÇÃO PSA
    • ConnectWise
    • Autotask

Worry-Free-Remote-Manager diagram

Características

  • Gerencie centralmente vários clientes a partir de um único console na web
  • Gerencie centralmente vários produtos, tanto as soluções instaladas no local como as baseadas em nuvem (Worry-Free Business Security Standard, Advanced e Services; e Hosted Email Security)
  • Integre-o com plataformas PSA para maior produtividade
    • ConnectWise
    • Kaseya
    • Autotask
  • Comece a usar imediatamente, já que o Worry-Free Remote Manager:
    • é livre de encargos para os revendedores registrados
    • não requer nenhum hardware/infraestrutura
    • é hospedado pela Trend Micro e está disponível na nuvem
  • Auto-sincronize com a Plataforma de Gestão de Licenças (License Management Platform) da Trend Micro
    • Para eliminar o processo manual de associar todos os produtos recém implementados
    • Para economizar tempo e dinheiro dos MSPs
  • Suporta MSPs que têm um modelo híbrido para gerenciar, monitorar, cobrar e mensurar a utilização dos produtos a partir de um único console, tanto de clientes que usam serviços anuais como os que contam com um modelo tradicional de licenças anuais
  • Gera relatórios de licenças, permitindo que você separe os clientes com um modelo de receitas recorrentes daqueles que renovam anualmente, facilitando o faturamento e a elaboração de relatórios

Um Caso de Sucesso

“O Trend Micro Worry-Free Remote Manager nos ajuda a monitorar todos os nossos clientes em um único lugar. Portanto, podemos gerenciar a segurança a um custo menor. Que eu saiba, ninguém mais oferece um console com as mesmas características do Worry-Free Remote Manager – esta é outra razão pela qual estamos satisfeitos em sermos parceiros da Trend Micro.”

Kevin Royalty, Sócio Gerente, Total Care Computer Consulting
Leia o caso de sucesso (em inglês)

Requisitos de Rede e de Sistema

  • Pelo menos 50MB de espaço livre em disco no servidor de segurança, para o Worry-Free Remote Manager Agent
  • Servidor de segurança deve ter o Worry-Free Business Security Advanced 5.0, Worry-Free Business Security Standard 5.0, Client Server Security for SMB 3.5 ou superior, ou Client Server Messaging Security for SMB 3.5 ou superior
  • Conexão de Internet ativa
  • Microsoft™ Internet Explorer™ 7, Internet Explorer™ 8, Firefox 6 ou superior
  • Sem bloqueador de pop-up
  • Nível de segurança para sites confiáveis ajustado no Médio
  • Sites confiáveis devem incluir a URL do Worry-Free Remote Manager

 

Suporte a Idiomas

Disponível em inglês, francês, espanhol, italiano e alemão. Tanto a interface como os relatórios são localizados.


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